规章制度管理办法(精选26篇)
在社会发展不断提速的今天,制度起到的作用越来越大,好的制度可使各项工作按计划按要求达到预计目标。那么拟定制度真的很难吗?下面是小编收集整理的规章制度管理办法(精选26篇),欢迎大家分享。
规章制度管理办法 1面,将VoLTE高清通话选项关闭即可,打开设置,点击蜂窝网络,选择蜂窝数据选项,点击语音与数据,进入页面后,勾选4G,关闭VoLTE选项即可。)1、管理制度要贯彻国家颁布的有关政策、法令和法规,并与xx公司实际情况相结合。
2、文字表达应严谨、简明、准确、通俗,标点使用应准确,量词要求精确,避免含义不清、模棱两可的情况发生。
3、各种术语、符号、代号应统一,有统一国标的应符合国标。
4、规章制度起草、修订一律用a4纸打印,并提供原稿件,起草部门负责人要签字,以示负责。
5、字号及字体要求:规章制度的篇名应使用二号黑体加粗、制度名称使用三号黑体加粗、制度编号使用小四号宋体、章节使用小四号宋体加粗,正文一律使用小四号宋体。
第三章 规章制度的分类和编号
第七条规章制度由人事行政部负责分类和统一编号。
第八条规章制度分类、编号后,原则上不作变动;规章制度废除或机构调整,编号保留待查。修订制度时改动年份说明替代关系;并对原编号作部分调整。
第四章 规章制度的实施
第九条各项规章制度,由负责制订的部门组织实施,并定期检查,总结实施情况。
第十条为保持规章制度的严肃性、权威性,各部门要做到有章可循,执章必严,各级领导干部应以身作则,模范带头,做好表率。
第十一条对因违反规章制度造成不良后果以致重大事故者,应按制度规定或相应考核办法给予批评教育、经济处罚或行政处分。
第十二条各部门在执行规章制度中,如发现与上级文件有矛盾;或实际情况有变化无法执行时,应及时与具有解释权的部门联系,进行处理和解决。
第五章 规章制度的修订与废除
第十三条各项规章制度由制订部门每半年检查一次。每隔一年由人事行政部组织全面修订一次。
第十四条有关职能部门对原规章制度进行修订或废除,应及时通知人事行政部,以利于做好相应协调工作
第十五条各职能部门对已制订的规章制度,应主动适应企业改革、发展的变化,了解、掌握制度执行中存在的问题,及时提出修改意见,以免执行上的困难。
第六章 附则
第十六条本管理办法解释权属于人事行政部。
第十七条本管理办法自发布之日起执行。
规章制度管理办法 22一、编写目的
为加强企业规章制度管理,规范员工行为,维护企业正常运行秩序,保障员工权益,制定本办法。
二、范围
适用于本企业的所有部门、员工。
三、制度制定程序
1、管理层确定编写规章制度的任务和责任人员;
2、责任人员收集、整理、分析公司内部政策规定,结合法律法规编制制度;
3、制订草案后征集各部门意见,形成最终方案;
4、责任人员将方案提交公司领导审批并正式实施;
5、制度实施后,定期检查修订并公示通知。
四、法律法规及公司内部政策规定
1、《中华人民共和国劳动合同法》;
2、《中华人民共和国劳动法》;
3、《中华人民共和国劳动保障监察条例》;
4、《中华人民共和国行政管理法》;
5、公司内部政策规定。
五、制度名称、范围、目的.、内容、责任主体、执行程序、责任追究等方面的内容
1、工作时间管理制度
范围:适用本企业所有员工。
目的:规范员工工作时间,提高工作效率。
内容:规定员工工作时间、休息时间及加班时间等。责任主体:全体员工、中层管理人员。
执行程序:实行考勤制度,由上级主管审核员工工作时间。
责任追究:员工违反工作时间管理制度者,将视情况给予批评、警告、记过、降职、开除等纪律处分。
2、员工请假制度
范围:适用本企业所有员工。
目的:管理员工请假,维护公司工作秩序和稳定。内容:规定员工请假类型、具体时间、所需注意事项等。责任主体:全体员工、中层管理人员。
执行程序:员工提出请假申请,经主管批准并提交人事部门备案。
责任追究:员工违反请假制度,造成损失或影响公司正常运转者,将视情况给予批评、警告、记过等纪律处分。
3、保密管理制度
范围:适用本企业所有员工。
目的:加强对企业重要信息的保密工作,防止信息泄露。内容:规定员工保密义务、保密措施及处罚措施等。责任主体:全体员工、中层管理人员。
执行程序:企业内部设有保密管理岗位,负责保护重要信息。
责任追究:员工泄露重要信息者,将视情况给予批评、警告、记过等纪律处分,并承担相应的法律责任。
六、附则
本规章制度管理办法解释权归企业负责人所有,最终解释权归企业所有。
规章制度管理办法 23第一章 总则
第一条为规范石油销售公司(以下简称"HB公司"或"公司")规章制度的管理工作,健全和完善规章制度体系,使公司规章制度的起草、审核、发布和备案工作程序化、规范化,为公司发展战略和经营管理提供支撑,参照国家和集团公司、上级单位的相关规定,特制订本办法。
第二条本办法适用于公司各部门、营业室。
第三条本办法所称的规章制度,是指由公司各职能部门依据国家和集团公司相关规定,结合公司实际组织起草的,以公司名义印发的有关公司生产经营和资产经营等行为的规范性文件,包括规定、办法、指导意见以及规则、实施办法、细则等。技术标准、工作标准和操作规程不在此例。
第四条公司制度的制定应遵循以下原则:
(一)合法合规:以宪法、法律、法规和上级政策为依据的原则;
(二)体系完整:制度体系要涵盖公司为实现整体战略目标而涉及的各项管理职能,尽量做到内容全面;
(三)结构合理:制度体系要分类合理、层次明确,体系内各项制度之间具有内在逻辑关系,有利于理解与执行;
(四)协调统一:制度中有明确的适用条件与适用部门、制度中规定的权责对等清晰,低级制度服从高级制度,避免制度之间的冲突;
(五)功能到位:能满足公司管理各层面活动的需要;
(六)相对前瞻:管理制度的制定要具有一定的前瞻性、稳定性,不宜经常作原则性变动;
(七)符合实际:适用公司现有的发展阶段,符合公司的实际情况和企业文化,关注公司现阶段最核心最紧迫需解决的问题;
第二章 组织机构及职责
第五条综合办公室是公司规章制度的综合管理部门。
第六条综合办公室履行下列规章制度管理职责:
(一)组织拟订公司规章制度建设规划;
(二)根据规划督促、检查、协助各职能部门实施规章制度草案起草工作;
(三)负责对规章制度草案的合法性、规范性进行审查;
(四)建立规章制度台帐,对规章制度的贯彻落实情况进行检查或抽查。
第七条综合办公室承担规章制度的文字审修、提交会议审议和存档备案等职责。
第三章 规章制度的格式要求
第八条各部门在完成草案的草拟工作时,应遵照以下文本格式及书写规定:
(一)基本格式一般分为总则、分则和附则三部分,规则、实施办法和细则等可直接分条序列。
1.总则作为规章制度的第一章,应对制定目的、依据、适用范围、主要规范内容或原则等予以明确。其中,依据的主要条款应予以摘录作为附件明示。
2.分则应通过章节对总则中规定的内容进行细化,包括组织机构及职责、具体规范内容、程序及方法、考核与奖惩等章节。
3.附则中应明确规定解释权归属、实行日期以及相关制度的废止等内容。
(二)字体及条款项序号格式
1.规章制度名称的字体为小二号华文中宋,一级章节为三号黑体,二级章节为三号粗楷体,条目名为三号粗仿宋xGB2312,内容为三号仿宋xGB2312。
2.条款项按照第x条、(x)、"x."标示。例如,第五条第二款第三项的序号分别为"第五条"、"(二)"和"3."。
3.规章制度电子版段落间距按照规章制度标题段前1行段后1行,一级章节标题段前1行段后0行,二级章节标题段前0.5行段后0行。标题、内容行间距为1.5倍间距。
(三)文字书写应符合集团公司、上级单位现行规范及有关技术要求,内容合法、概念准确、结构严谨、条理清楚、语言简明。
第四章 规章制度的制定、修订和废止程序
第一节 立项
第九条各职能部门应根据集团公司、上级单位的要求,结合公司的管理现状和管理需要,拟定相关制度建设项目计划,并向综合办公室申报备案。
第十条需要制定规章制度的部门,应在年初(原则上为每年3月份前)向公司提出立项申请,填写《文件立项申请表》(附件1)中以下内容后提交综合办公室:
(一)拟编制的规章制度的名称;
(二)拟编制的规章制度的目的、必要性及主要依据和有关背景材料;
(三)规章制度的主要内容;
(四)起草部门和相关部门的名称,需要相关部门配合的事宜;
(五)编制规章制度的时间安排。
第十一条申请立项部门的主管领导应审核《文件立项申请表》并签字。
第十二条综合办公室收集《文件立项申请表》并结合公司年度工作安排,对各部门的立项申请进行汇总研究;与各部门及公司主管制度建设的领导沟通后,明确公司本年度出台的规章制度的名称、起草部门、完成日期等,编制《公司20xx年度规章制度建设任务书》;报领导办公会审批通过后,以红头文件的形式下发并报上级单位企业管理部备案。
第十三条在年度计划执行过程中,对已列入年度计划因情况变化而无制定之必要,或因工作急需制定而未列入年度计划的,由综合办公室与起草部门协商,经公司主管制度建设的领导批准后撤销或增加该项目立项。
第二节 起草
第十四条《公司20xx年度规章制度建设任务书》下发后,承担起草工作的部门应严格按照任务书中的内容及时间安排起草相应的.规章制度。涉及两个及以上部门的,应明确一个负责部门,其它部门协助完成。
第十五条公司的规章制度按业务性质,分为综合管理类和业务管理类。业务管理类管理制度包括:生产经营管理方面的规章制度;综合类管理制度包括行政管理和事务管理方面的规章制度。
第十六条规章制度可按以下进行分类:
(一)规定:对有关工作或事项作出具体规定的文件,重在强制约束性;
(二)办法:对有关工作、有关事项的具体办理、实施提出切实可行的措施的文件,重在可操作性;
(三)制度:要求公司员工共同遵守的准则,是针对某项具体工作、具体事项制定的必须遵守的行为规范;
(四)规则:为维护劳动纪律和公共利益而制定的要求员工遵守的关于工作原则、方法和手续等的条规;
(五)规程:为了使工作按程序进行而制定的一些具体规定;
(六)守则:公司要求其成员遵守的行为准则。
第十七条规章制度草案应对起草目的、依据、适用范围、具体规范、解释部门和施行日期等做出明确规定。
第十八条承办部门起草规章制度时,涉及其他部门的或与其他部门关系紧密的,起草部门应当充分征求其他部门及主管领导的意
见,相关部门及相关部门主管领导需填写《意见征求表》(附件4)。
第十九条必要时,规章制度的起草部门可征求其他部门的意见,填写《意见征求表》(附件4)。
第二十条规章制度的起草部门应进行深入调查研究,掌握国家有关法律法规政策、集团公司及上级单位的有关制度,注意与公司现有规章制度的衔接、配套和协调,广泛听取部门和员工的意见。听取意见可以采取座谈会、听证会、征询意见表等多种形式。
第三节 审查和修改
第二十一条规章制度草案起草完毕,由承办部门的部门负责人审查,审查后报送承办部门主管领导审核,并按主管领导的意见进行修改,修改合格后由部门主管领导在《文件审批表》(附件3)中填写审核意见并签署姓名。
第二十二条规章制度经部门主管领导审核后,承办部门将以下资料报送综合办公室:
(一)规章制度及电子文本;
(二)《征求意见表》;
(三)《文件审批表》;
(四)规章制度有关背景材料、调研材料以及征求意见;
(五)和讨论情况的汇总材料。
第二十三条综合办公室主要从以下几个方面对规章制度草案及说明书进行审查、修改:
(一)是否符合法律法规和国家有关政策的要求,是否符合集团公司的规定和要求;
(二)与公司现行规章制度有无冲突、重复;
(三)是否正确处理领导、相关部门及员工的意见;
(四)条文结构是否合理、用语是否准确;
(五)是否存在法律风险。
第四节 审议、发布
第二十四条综合办公室审查、修改后,将规章制度递交公司主管制度建设的领导审批,审批通过后由综合办公室根据提请公司领导办公会审定。
第二十五条经审议批准的规章制度,由综合办公室进行文字审修后下发执行。需上报上级单位相关部门审批的,经审批通过后予以下发执行。
第五节 修订、废止
第二十六条规章制度的修订和废止由原承办部门填写《文件更改申请表》(附件2)提交综合办公室立项、审核后,按本办法第二章第一至四节规定的程序进行修订和废止。
第二十七条修订规章制度时,应对需要修改的条款在规章制度修改草案说明书中明确说明。
第二十八条现行规章制度被新的规章制度所取代时,应在草案中注明予以废止。
第二十九条规章制度部分条款进行修改或者废止的,必须公布新的规章制度。
第五章 其它规定
第三十条因公司生产经营急需出台的规章制度,可先制定暂行或试行规定(办法),在条件成熟后,及时进行修订和完善。
第三十一条各职能部门负责对本部门承办的规章制度组织培训学习,对贯彻落实情况进行监督检查,并将贯彻落实情况每半年向综合办公室反馈。
第六章 附则
第三十二条本办法由综合办公室负责解释和修订。
第三十三条公司制定本办法,需向上级单位企业管理部备案。
第三十四条本办法未尽事宜,按国家相关法律法规和集团公司相关规定执行。
第三十五条本办法自颁布之日起施行。
附件:
1.《文件立项申请表》
2.《文件更改申请表》
3.《文件审批表》
4.《征求意见表》
规章制度管理办法 24一、目的
本制度旨在规范业务员的工作行为,明确业务员的职责范围,确保企业的营销管理工作正常运行,保护企业与业务员双方的利益。
二、范围
本制度适用于企业的所有销售岗位,包括业务员、销售代表、销售顾问等销售人员。
三、制定程序
1、企业领导成立制度起草小组,负责起草制度草案,并征求有关部门及业务员的意见和建议。
2、制度起草小组根据征求意见和建议进行修改完善,形成正式草案。
3、经企业领导审批后,公布施行,并在全员培训中进行宣传。
四、规章制度
1、业务员岗位职责规定
1.1业务员需熟悉公司产品,飞外销售技巧,负责推广企业产品和服务,完成公司销售任务。
1.2业务员需与客户建立良好的合作关系,及时解决客户问题和反馈,保持客户满意度。
1.3业务员要遵守公司销售政策,严格按照公司的.销售流程操作,保证销售质量和效率,与其他部门及时沟通,避免出现质量问题。
2、业务员工作行为规定
2.1业务员需遵守国家法律法规,尊重客户,以诚信为本,不得利用职务之便进行违法违规行为。
2.2业务员要保守客户信息和公司商业机密,不得泄露或转移客户,不得以任何手段为自己谋取不正当利益,不得干扰公司正常经营的行为。
2.3业务员要注意言行举止,提高个人素质,遵守公司公共形象管理规定,不得影响公司形象。
3、业务员考核制度
3.1业务员的考核标准主要包括销售业绩、客户满意度、业务拓展能力、工作纪律等。
3.2考核周期为月度、季度或年度,具体考核标准由公司制度公布。
3.3对考核不合格的业务员,公司将采取相应的措施,包括提醒、警告、甚至解除合同等。
4、其他规定
4.1公司为业务员提供必要的培训和学习机会,帮助他们提高业务技能和知识水平。
4.2公司将为业务员购买社会保险,合理保障业务员的合法权益。
4.3公司将为员工定期检查和体检,确保员工的身体健康。
五、责任追究
对违反本制度规定的业务员,公司将依据《劳动合同法》、《劳动法》、《劳动保障监察条例》等法律法规进行管理,并视情况采取相应的整改、处罚措施,严重违法的将追究法律责任。
规章制度管理办法 25一、规章制度编制目的:
业务员管理办法及规章制度的制定,是为了更好地管理和监督企业业务员,规范业务员的行为,提高业务员的业绩和服务质量,保障企业的利益。
二、规章制度的范围:
适用于企业内所有业务员。
三、规章制度制定程序:
1.明确制定目标:即制定业务员管理办法及规章制度的目的和需要解决的问题。
2.收集资料:收集相关法律法规、公司内部政策规定和同行业的惯例等。
3.确定范围:明确业务员管理办法及规章制度的适用范围和限制。
4.制定内容:制定各项制度的名称、范围、目的.、内容、责任主体、执行程序、责任追究等方面的内容。
5.制定草案:制定初稿后,征求各级管理人员、专业人员和业务员的意见和建议。
6.审批确定:经过修改完善后,由企业领导批准确定并下发施行。
7.执行考核:执行业务员管理办法及规章制度并计入业务员绩效考核。
四、相关法律法规及公司内部政策规定:1.《劳动合同法》
2.《劳动法》
3.《劳动保障监察条例》
4.《行政管理法》
5.公司内部人力资源管理规定
充分考虑上述法律法规和内部规定,确保制定的业务员管理办法及规章制度符合法律要求。
五、典型制度(部分内容):
1.业务员招聘管理制度:包括业务员招聘流程、招聘条件、面试流程等。
2.业务员入职培训制度:包括入职培训课程、培训时间、培训效果评估等。
3.业务员日常管理制度:包括工作日志填写、工作量考核、业绩情况汇报等。
4.业务员福利管理制度:包括奖励机制、工作餐及福利保障等。
5.业务员退出管理制度:包括辞职流程、员工离职手续、资料档案管理等。
六、责任追究:
对于违反业务员管理办法及规章制度的行为,将根据实际情况按照相应规定进行惩罚,并承担相应的法律责任。同时,也会对其他业务员进行教育和警示。
规章制度管理办法 261、员工根本治理
(1)严格遵守作休时间,不无故缺席,不擅离职守,有事请假。
(2)当工作需要加班加点时应听从安排。
(3)上岗前检查个人仪容仪表,保持精神饱满,心情开心。
(4)不该说的不说,不该听的不听,不该看的不看,不做与工作无关的事。
(5)上岗时不吃零食、不会客、不接听私人***。
(6)不向客人索要物品、小费、私收回扣、不随便承受礼物。
(7)不乱动客人的物品,不乱拿客人遗失抛弃的物品。
(8)任何状况下不与客人争论,不与领导同事争论。
(9)爱惜公共财产,节省能源。
(10)未经同意员工不得向外界传播内部一切治理资料及有关消息。
2、着装仪容
(1)服装:按公司规定服装上岗。
(2)工牌:员工工牌一律佩带于左胸指定位置。
(3)鞋:工作时间穿指定的工作鞋,鞋面无污,不赤脚穿鞋。
(4)头发:应每天洗头,保证无头宵,均贴,不行蓬乱。
(5)面容:女员工以淡妆上岗,男员工保证随时面部清洁。
(6)班前自检查仪容仪表前方可上岗。
3、形体标准
(1)站姿:坚持站立效劳,站姿优雅,面带微笑。
(2)眼睛平视效劳对象,不斜视客人或东张西望,不得依靠任何物品、不插兜、插腰、抱肩及不良毛病。
4、礼节礼貌
(1)熟识把握问候语言,主动问候客人,能够依据时间、场所、情景、接待对象的.不同,精确应用问候礼节。
(2)熟识把握应答礼节,依据场景,精确答复、反响灵敏,应对得体。
(3)熟识把握迎送礼节,依据迎接、送别,做到讲究礼仪挨次、礼仪形式,语言亲切精确示意得体。
(4)对客人时时表示虚心大方、朴实、表情自然、面带微笑、态度恳切。
(5)与客人交谈时保持微笑,声调平稳,站立直腰挺胸,姿势美丽,注意倾听,不插嘴,精神集中,时时表示敬重。
5、岗位职责(效劳员)
(1)熟识本区域的设施设备,工程特点,负责本区域的接待及安排工作,为客人随时供应有效的效劳。
(2)负责所属区域的清洁卫生,在主管的领导安排下,每日清洁卫生,保持设施设备的卫生,环境干净,空气清爽。
(3)负责场所每日所需工作物品,保证营业的需要。
(4)遵守本部门的规章制度。
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